Firma nasza świadczy usługi wsparcia informatycznego on-line poprzez sieć internet.
W ten sposób zapewniamy naszym Klientom szybką, fachową i skuteczną pomoc w rozwiązywaniu wielu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem. Usługa skierowana jest głównie dla Firm, z którymi mamy podpisane umowy (usługa nieodpłatna, w ramach podpisanej umowy serwisowej), ale istnieje możliwość obsługi także klientów prywatnych oraz innych firm i instytucji (usługa świadczona odpłatnie według obowiązującego cennika).
Zapraszamy!
Aby skorzystać z naszej usługi wsparcia on-line niezbędne jest zgłoszenie telefoniczne problemu do naszego serwisu (tel. 67 2124306 w. 35), a następnie uruchomienie programu komunikacyjnego pobranego poprzez naszą stronę. W zależności od używanej wersji przeglądarki program można uruchomić od razu w trakcie pobierania lub należy najpierw zapisać na dysku, a następnie uruchomić go z podaniem otrzymanego od nas identyfikatora sesji.
Program ten udostępnia pulpit komputera Klienta do obsługi przez nasz serwis. Program komunikacyjny nie jest instalowany na komputerze Klienta, a jedynie uruchamiany na czas świadczenia wsparcia.
Cennik | Dla klientów z podpisaną | Dla klientów bez podpisanej |
do 15 minut | bezpłatnie | 35 zł |
powyżej 15 minut | bezpłatnie | 100 zł* |
* za każdą rozpoczętą godzinę pomocy
podane ceny są cenami netto
Zgodnie z Rozporządzeniem MF do 1 lipca 2021 r. następujące grupy podatników są zobowiązane do wymiany kas fiskalnych na kasy on-line:
∗ Lekarze i lekarze dentyści
∗ Prawnicy
∗ Fryzjerzy i kosmetyczki (branża beauty)
∗ Przedsiębiorcy świadczący szeroko rozumiane usługi budowlane
∗ Właściciele salonów fitness (w zakresie wstępu)
Tylko terminowa wymiana upoważnia do skorzystania z ustawowej ulgi w wysokości do 700 zł za każdą wymienioną kasę fiskalną.
Prawo do skorzystania z ustawowej ulgi 700 zł z tytułu zakupu kas on-line zachowali także wznawiający działalność podatnicy prowadzący stacjonarne placówki gastronomiczne lub świadczący usługi hotelowe pod dodatkowym warunkiem, że ufiskalnienie kasy on-line nastąpi w dniu wznowienia działalności!
Warunki skorzystania z ulgi:
∗ Firmie przysługuje prawo do odliczenia,
∗ Faktura za kasę została w całości zapłacona,
∗ Fiskalizację wykonano terminowo (w tym przypadku do 30 czerwca 2021 r),
∗ Wykonano pierwszy raport miesięczny,
∗ Złożono we właściwym Urzędzie Skarbowym wniosek o wyrejestrowanie starej kasy, wraz z protokołem odczytu zawartości pamięci fiskalnej tej kasy (odczyt wykonamy i przygotujemy potrzebne dokumenty po dostarczeniu do nas po 1 lipca 2021 r. kasy z książką serwisową).
Pamiętaj!!
Jednym z warunków otrzymania zwrotu 700 zł jest zakup i ufiskalnienie kasy on-line do 30 czerwca 2021.
Fiskalizacja odbywa się wyłącznie przy skutecznym połączeniu z serwerem Ministerstwa Finansów, a w końcu czerwca, przy wielkiej ilości chętnych w całej Polsce, mogą pojawić się problemy z wydolnością połączeń i mimo naszej dobrej woli poprawna fiskalizacja może być utrudniona lub wręcz niemożliwa.
Sugerujemy dlatego, aby nie odkładać zakupu i fiskalizacji do ostatniej chwil
Kasy można zamawiać drogą mailową: kasy@best.pila.pl lub telefonicznie:
∗ 603-54-21-54 Zdzisław,
∗ 502-61-51-48 Rafał,
∗ 604-34-09-81 Sławek,
∗ 730-44-25-25 Marek.
Zapraszamy do naszego Salonu w Pile przy ul. Pocztowej 1A:
∗ Pn – Pt 8 – 17,
∗ Sobota 9 – 14.
Rozmowa
z konsultantem